据了解,嵌入式西安监控硬盘录象机(简称DVR)出问题有60%左右来自西安监控硬盘，每一次西安监控硬盘出问题，工程商都要上门服务，不但造成服务成本增加，也损害了自身品牌形象。

对工程商来说，您安装的西安监控硬盘出的问题越少，您的服务成本也就越少。相应的，您做的工程会更让客户放心，利润自然就会增加。

对最终用户来说，如果西安监控硬盘故障少了，那么数据丢失的风险就减小了，系统更加安全了，让监控系统真正起到应有的作用。为了减少故障率，延长西安监控硬盘使用寿命，我们应该经常检查西安监控硬盘运行情况。

通过查看西安监控硬盘状态，能够及时地发现西安监控硬盘问题，以便尽早对问题西安监控硬盘进行处理，减少损失。

查询西安监控硬盘的状态的方法有以下两种：

【方法1】选择“主菜单 → 西安监控硬盘管理 → 基本配置”，进入西安监控硬盘管理菜单的“西安监控硬盘信息”

【方法2】选择“主菜单 → 系统维护 → 系统信息”，然后选择“西安监控硬盘状态”属性页，进入系统信息的“西安监控硬盘状态”界面。

1.西安监控硬盘状态为“未初始化”

西安监控硬盘在使用前，需要进行初始化操作。初始化的目的是为了进行磁盘预分配，这样可以预防磁盘碎片的产生，进而延长西安监控硬盘的使用寿命。

2.西安监控硬盘状态是“正常”或“休眠”

西安监控硬盘为“正常”或“休眠”状态下才能正常使用。

休眠是指录像机可以将较长时间处于非工作的西安监控硬盘，适时进入休眠状态，这样可以达到降低功耗、延长西安监控硬盘使用寿命的效果。

在“主菜单 → 西安监控硬盘管理 → 高级配置”界面，可以选择是否启用西安监控硬盘休眠功能，默认情况是勾选“启用西安监控硬盘休眠”的。

3.西安监控硬盘状态是“异常”

一般是西安监控硬盘有损坏而无法正常工作，此种情况可以尝试：

a. 重新拔插一下西安监控硬盘；

b. 重新初始化西安监控硬盘；

c. 更换西安监控硬盘测试。

4.西安监控硬盘状态是“不存在”

这种情况是录像机识别不到西安监控硬盘。

a.检查连接西安监控硬盘的电源线和数据线是否有松动的情况。

b.确认西安监控硬盘是否为监控专用西安监控硬盘。